"Бүүвэй кашмер" ХХК-ны албан ёсны вебсайт болох www.buuveecashmere.mn нь цахим худалдааны үйлчилгээ үзүүлэгч бөгөөд Гоёл брэндийн ноос ноолууран бүтээгдэхүүнийг сурталчилах, худалдахтай холбогдох бүхий л харилцааг энэхүү нөхцөлөөр зохицуулна.

Хэрэглэгч ерөнхий нөхцөл, журамтай танилцаж, зөвшөөрч баталгаажуулсаны дараа вебсайтраар дамжуулан худалдан авалт хийх, үйлчилгээ авах эрх үүсэх болно. Үйлчилгээний журмын хэрэгжилтэд Бүүвэй Кашмер ХХК болон хэрэглэгч нар хамтран хяналт тавина.

1. Хэрэглэгчээр бүртгүүлэхдээ www.buuveecashmere.mn вебсайтын нэвтрэх хэсгийг сонгон “Нэвтрэх” болон “Бүртгүүлэх” гэсэн сонголтыг аль нэгийг сонгож өөрийн цахим шуудангийн хаяг болон утасны дугаарыг илгээнэ. “Вебсайт”-аас Хэрэглэгчийн албан ёсны цахим хаяг болон гар утасны дугаар луу нэвтрэх нэг удаагийн нууц үгийг илгээнэ. Хэрэглэгч нь тухайн нууц үгээр нэвтэрсний дараа нэвтрэх шинэ нууц үг зохиож, өөрийн хувийн мэдээллийн аюулгүй байдлыг хангах үүрэгтэй.
2. Дээрх аргаар бүртгүүлэхээс гадна өөрийн албан ёсны Facebook хаягаар шууд бүртгүүлж, нэвтрэх боломжтой.
3. Хэрэглэгчээр бүртгүүлснээр бараа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ захиалах, хүслийн жагсаалт үүсгэх, өөрийн захиалгыг хянах, борлуулалтын урамшуулал авах эрхтэй болно.
4. Хэрэглэгч нь нэвтрэх цахим шуудан болон нууц үгийг бусдад дамжуулахгүй байх, үүнтэй холбоотой учирч болох аливаа эрсдэлээс сэргийлэх үүрэгтэй. Энэхүү үүргээ биелүүлээгүй буюу хангалтгүй биелүүлсэний улмаас өөрт болон бусдад учирсан аливаа хохирлыг Хэрэглэгч өөрөө бүрэн хариуцна.
5. Хэрэглэгч www.buuveecashmere.mn вебсайтын талаар санал гомдол, шинэ санаа, хүсэлт, шүүмж зэргийг чөлөөтэй илэрхийлэх, илгээх эрхтэй бөгөөд онлайн туслах https://www.facebook.com/buuvecashmere-д хандан мессэж илгээх боломжтой.
6. Хэрэглэгч нь өөрийн мэдээллийн үнэн зөв, бодит байдалд бүрэн хариуцлага хүлээнэ.
7. www.buuveecashmere.mn вебсайтын хэвийн ажиллагаа, түүний аюулгүй байдал, мэдээллийн нууцлалыг “Бүүвэй кашмер” ХХК болон "Грийн софт" ХХК бүрэн хариуцна.
8. Вебсайтад бүртгүүлсэн хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг цахим худалдааны системийн бүртгэлээс өөр зорилгоор аливаа хэлбэрээр ашиглахгүй. 

www.buuveecashmere.mn нь бүтээгдэхүүний талаарх ерөнхий мэдээлэл өгнө. Бүтээгдэхүүний үнийг хэрэглэгчид урьдчилан мэдэгдэхгүй өөрчлөх боломжтой. Санал болгож буй аливаа бүтээгдэхүүний тоо хэмжээг тухайн бүтээгдэхүүний үлдэгдлээр хязгаарлана.

www.buuveecashmere.mn сайтын борлуулалтын идэвхжүүлэлт болон хөнгөлөлт, урамшууллууд нь дэлгүүр дээрх хөнгөлөлт, урамшуулал болон идэвхижүүлэлтээс өөр байж болно. Онлайн худалдан авалтанд банкны болон бусад картын хөнгөлөлт үзүүлэхгүй. Хэрэглэгчийн нэг удаагийн худалдан авалт нь ямар нэгэн хямдрал болон урамшуулалд хамрагдсан бол дахин өөр төрлийн урамшуулал тухайн худалдан авалтанд давхардуулан олгохгүй.

• Захиалга авах хугацаа:
  • www.buuveecashmere.mn цахим худалдааны вебсайтыг ашиглан 24 цагийн аль ч цагт хэдэн удаа ч захиалга хийж болно.
• Захиалга баталгаажих, цуцлагдах хугацаа:
  • Хэрэглэгч нь захиалга хийснээс хойш 48 цагийн дотор зааврын дагуу төлбөрийг бүрэн шилжүүлснээр захиалга нь баталгаажина.
  • Захиалгын төлбөр 48 цагийн дотор холбогдох дансанд орж ирээгүй тохиолдолд захиалга автоматаар цуцлагдах болно. Нэгэнт цуцлагдсан захиалгыг дахин сэргээх боломжгүй бөгөөд хэрэглэгч хүсвэл захиалгыг дахин шинээр захиалах боломжтой.
  • Хэрэглэгч 48 цагийн дотор төлбөрийг гүйцэтгэж чадаагүй захиалга цуцлагдсан тохиолдолд "Бүүвэй кашмер" ХХК ямар нэгэн хариуцлага хүлээхгүй болно.
  • Хэрэглэгч нь Ажлын өдрүүдийн ажлын цагаар 77162424 дугаарын утсаар холбогдож мэдээлэл авах, тодруулах бүрэн боломжтой байна.
• Захиалгын бараа хүргэгдэх хугацаа:
  • www.buuveecashmere.mn цахим худалдааны вебсайт нь хэрэглэгчийн хийсэн захиалгын төлбөр албан ёсны дансанд тодорхой заавар, хэлбэрийн дагуу 100% хийгдсэн тохиолдолд захиалга албан ёсоор хийгдэж баталгаажсан гэж үзнэ.
  • Хэрэглэгч захиалга хийх, төлбөр гүйцэтгэх, бараа хүлээж авах бүрд хэрэглэгчийн бүртгүүлсэн цахим шууданд болон бүртгүүлсэн гар утсанд мэдэгдэл илгээнэ.
  • Захиалгын төлбөр гүйцэтгэл, тээвэрлэлт, аюулгүй байдал зэргийг харгалзан төлбөр гүйцэтгэгдсэн өдрөөс хойш бэлэн бүтээгдэхүүнийг Улаанбаатар хот дотор хүргэх хугацаа 24-48 цаг. Хөдөө, орон нутагт хүргэх хугацаа 3-10 хоног байна.

1. www.buuveecashmere.mn-ээс бараа бүтээгдэхүүн худалдан авахдаа заагдсан төлбөрийн хэрэгслүүдээс сонгон төлбөрийг урьдчилан төлсөн байна.
2. Хэрэглэгч бүтээгдэхүүний төлбөрийг заасан хугацаанд төлөхгүй бол уг захиалга баталгаажихгүй.
3. Худалдан авсан бүтээгдэхүүний төлбөрийг хийхдээ мэдээлэл буруу оруулснаас үүдэн гарах эрсдлийг хэрэглэгч бүрэн хариуцна.
4. Худалдан авалтын нийт үнийн дүнд НӨАТ орсон мөн 5-д заасан хүргэлтийн нөхцөлийн дагуу хугацаа болон зардал шингэсэн байна.
5. Таны захиалгын И-Баримт таны захиалагтай хамт уут эсвэл хайрцганд хүргэгдэнэ.
6. Хэрэглэгч захиалсан бүтээгдэхүүнээ бүрэн шалгаж баталгаажуулсны дараа И-Баримтыг уншуулна. И-Баримтыг татварын албаны цахим системд иргэн уншуулсан тохиолдолд буцаалт хийх боломжгүй.
7. Төлбөр төлөхөд захиалгын дугаарыг гүйлгээний утга дээр заавал оруулах.

1. Улаанбаатар хот доторх хүргэлт захиалга баталгаажснаас хойш 24-48 цагийн дотор хийгдэнэ.
2. Хөдөө орон нутгийн хүргэлт Монгол шуудангаар 3-10 хоногийн дотор хийгдэнэ.
3. Захиалгыг утсаар холбогдон хүтгэлтийн хаяг, хүргэлт хийх хугацааг баталгаажуулсны дараа хүргэлт хийнэ. Хүргэлт хийх үед утсаа нээлттэй байлгах, хаяг дээрээ байх шаардлагатай.
4. Улаанбаатар хотоос бусад орон нутгийн 50,000₮-с дээш үнийн дүнтэй захиалгын хүргэлт үнэгүй,
5. Улаанбаатар хот доторх 50,000₮-с дээш үнийн дүнтэй захиалгын хүргэлт үнэгүй,
6. Давагдашгүй хүчин зүйл, бүх нийтийн амралтын өдрүүд, цаг агаарын байдал, бүх нийтийн хөл хорио болон бусад хүчин зүйлийн улмаас тээвэрлэлт саатах зэрэг шалтгаанаар тодорхой хугацаанд бараа хүргэлт саатах бүрт хэрэглэгчдэд нэн даруй мэдэгдэнэ.
7. Хүргэлтийн бүс:
   • Зүүн - БЗД: 16-р хороолол | Баруун - СХД: 21-р хороо | Хойд - ЧД: 32 тойрог | Урд - Зайсан, Яармаг, Нисэх 
8. Хэрэглэгч захиалсан барааг хүлээн авахдаа сав баглаа боодлын бүрэн бүтэн байдлыг шалгасны дараа захиалга хүргэлтийн маягтад гарын үсэг зурж хүлээн авна. Гарын үсэг зурж, хүлээн авснаар бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчийн мэдэлд бүрэн шилжсэнд тооцно. И-баримтыг хэрэглэгчийн худалдан авсан бүтээгдэхүүнтэй хамт илгээнэ.